Regulamin usługi eBRM

Wersja 1.0 · obowiązuje od: 22.10.2026

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji eBRM (aplikacja mobilna wraz z usługami serwerowymi, dalej: „Usługa”).
Usługodawcą jest Digital Development sp. z o.o., ul. Szafarnia 11 lok. F8, 80-755 Gdańsk, NIP 5833461963 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: b.szczesniak@digitaldevelopment.pl.
Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców i osób prowadzących działalność zawodową, do zarządzania relacjami biznesowymi.

Użytkownik — osoba, która założyła konto w Usłudze.
Dane Użytkownika — kontakty, firmy, notatki, zadania, spotkania, rozmowy i inne treści wprowadzone do Usługi lub pobrane przez integracje włączone przez Użytkownika.
Integracja — opcjonalne połączenie Usługi z usługą zewnętrzną: Kontakty Google, Kalendarz Google, Transkrypcje rozmów (źródła takie jak PlayLink AI), rejestr GUS.

Konto zakłada się logowaniem przez Google lub w inny sposób udostępniony przez Usługodawcę.
Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo urządzenia i dostęp do swojego konta Google.
W okresie testów (TestFlight) dostęp jest możliwy na zaproszenie Usługodawcy.

Usługa umożliwia m.in.: prowadzenie bazy kontaktów i firm (z danymi z rejestru GUS), przypisywanie ról osób w firmach, oś aktywności (rozmowy, notatki, spotkania), zadania i listy zadań, umawianie spotkań w Kalendarzu Google, synchronizację z Kontaktami Google, przypomnienia o urodzinach, skanowanie wizytówek, udostępnianie wizytówek kontaktów.
Integracje są dobrowolne i włączane osobno w Ustawieniach. Wyłączenie integracji powoduje zaprzestanie pobierania i wysyłania danych w jej zakresie.
Usługodawca może rozwijać Usługę, dodawać i zmieniać funkcje, w tym nowe źródła transkrypcji rozmów.

Użytkownik korzysta z Usługi zgodnie z prawem, w szczególności z przepisami o ochronie danych osobowych.
Użytkownik jest administratorem danych osób, które wprowadza do Usługi (kontakty, rozmówcy, uczestnicy spotkań), i powierza Usługodawcy ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (art. 28 RODO). Szczegóły określa Umowa powierzenia przetwarzania danych, stanowiąca załącznik do Regulaminu.
Korzystając z integracji „Transkrypcje rozmów”, Użytkownik zapewnia poinformowanie rozmówców o nagrywaniu i transkrypcji rozmów oraz posiada do tego podstawę prawną.
Zabronione jest wprowadzanie treści bezprawnych oraz używanie Usługi do wysyłania niezamówionych informacji handlowych.

W okresie testów Usługa jest bezpłatna.
Ewentualne płatne plany zostaną udostępnione z odrębnym cennikiem; Użytkownik zostanie o nich poinformowany z wyprzedzeniem i nie zostanie obciążony bez swojej zgody.

Usługodawca dokłada starań, by Usługa działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje pełnej dostępności, zwłaszcza w okresie testów.
Usługodawca nie odpowiada za działanie usług zewnętrznych (Google, dostawcy transkrypcji, GUS) ani za poprawność danych przez nie dostarczanych, w tym transkrypcji i podsumowań tworzonych automatycznie.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorców ogranicza się do szkody rzeczywistej i do wysokości opłat uiszczonych za Usługę w ostatnich 12 miesiącach (w okresie bezpłatnym — do 500 zł), z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
Użytkownik może w każdej chwili wyeksportować swoje dane — na prośbę wysłaną na adres kontaktowy Usługodawca przekaże je w powszechnie używanym formacie.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w Ustawieniach Aplikacji („Usuń konto”). Usunięcie konta usuwa Dane Użytkownika z Usługi i zapisane tokeny integracji; nie usuwa danych w kontach zewnętrznych (np. Kontakty i Kalendarz Google).
Usługodawca może zablokować konto naruszające Regulamin po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

Reklamacje można zgłaszać na adres b.szczesniak@digitaldevelopment.pl. Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na ebrm.pl/polityka-prywatnosci.
O zmianach Regulaminu Usługodawca informuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Sądem właściwym dla sporów z przedsiębiorcami jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.